Jeu Responsable

Nous voulons que vous appréciiez votre expérience de jeu en ligne et vous conseiller de suivre ces directives que nous proposons vous suiviez

• Veuillez essayez et établissez les limites pour l'achat, la parie et même les pertes avant que vous débutiez le jeu.
• Des limites quotidiennes de dépôt peuvent être fixées en entrant en contact avec notre département de services à la clientèle par l'intermédiaire de la section d'aide de notre site Web.
• Essayez de considérer combien de temps vous souhaitez en n'importe quelle session de jeu avant débuter et soyez sûr de garder un oeil sur l'horloge.
• Essai pour ne pas laisser le jeu à interférer à vos responsabilités quotidiennes.
• Le jeu n'est pas conseillé si vous êtes dans le rétablissement pour n'importe quelle dépendance ou êtes sous l'influence de l'alcool ou de n'importe quelle autre substance.
• Ne vous tournez pas vers le jeu comme source de revenu alternative ou comme manière de récupérer la dette.
• Pour l'information sur la façon de jouer, pour jouer de façon responsable et de l'information sur traiter la problème de jeu, visitez www.gambleaware.co.uk
• Si vous voudriez davantage de conseil ou aider avec le jeu responsable, alors entrez en contact avec un des organismes dont les détails sont fournis ci-dessous :

	Thérapie Jeux: Prend l’aide par l’intermédiaire de leur site Web à www.gamblingtherapy.org
	GamCare : Service d’Assistance Basé en RU : +44 845 600 0133 Ou par leur site Web à www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous	Prend l’aide par l’intermédiaire de leur site Web à www.gamblersanonymous.org.uk

Si vous vous sentez vous pouvez avoir un problème avec votre jeu, vous vous posez les questions suivantes

• Restez-vous loin du travail ou de l'université pour jouer?
• Jouez-vous pour s'échapper d'une vie ennuyant ou malheureuse?
• Si quand en jouant vous manquez d'argent, est-ce que vous vous sentez perdu et désespoiré, et devez jouer encore aussitôt que possible?
• Jouez-vous jusqu'à ce que votre dernier centime soit perdu, même la prix d'autobus pour aller au maison ou le coût d'une tasse de thé?
• Est-ce que vous avez jamais menti à la dissimulation la somme d'argent ou le temps vous avez dépensé à le jeu?
• Est-ce que d'autres ont jamais critiqué votre jeu?
• Vous êtes-vous menté, volé ou emprunté juste pour obtenir l'argent pour jouer ou pour payer des dettes de jeu?
• Êtes vous peu disposé à dépenser "l'argent de jeu” sur toute autre chose?
• Avez-vous perdu l'intérêt pour votre famille, amis ou d'autres passe-temps?
• Après perte, vous senter d'essayer et gagner vos pertes aussitôt que possible?
• Les arguments, les anéantissements ou les déceptions vous incitent à vouloir jouer davantage?
• Est – ce que vous sentez déprimé ou suicidaire en raison de votre jeu?

Plus vous répondez à “oui” à ces questions, plus il est probable que vous avez un problème de jeu sérieux et peuvent souhaiter demander l'aide et l'avis par les canaux décrits ci-dessus.

Clôture de Compte

Tandis que la plupart des clients peuvent apprécier leur jeu, nous identifions que pour un nombre très petit de clients le jeu cesse d'être amusement. Pour ces clients qui souhaitent limiter leur jeu, nous fournissons un service de fermeture de compte pour clôturer leur compte ou comptes pour faire ainsi. Des comptes peuvent être réouverts à une date ultérieure mais seulement si la demande est faite dans l'écriture et après période de réflechissement de 24 heures. Si vous avez besoin de l'information concernant ce service veuillez entrez en contact avec les services à la clientèle par l'intermédiaire de la section d'aide de notre site Web.

Individu Exclusion

Tandis que la plupart des clients peuvent apprécier leur jeu, nous identifions que pour un nombre très petit de clients le jeu cesse d'être amusement. Pour ces clients qui souhaitent limiter leur jeu, nous fournissons un service d'individu-exclusion permettant à des clients de clôturer leur compte ou comptes pour une période minimum de six mois jusqu'à cinq ans comme demandé. Si vous avez besoin de l'information concernant ce service veuillez entrez en contact avec les services à la clientèle par l'intermédiaire de la section d'aide de notre site Web.

Limite de Dépôt

Nous offrons à des clients le service pour limiter la somme d'argent qu'ils peuvent déposer en leur compte dans n'importe quelle période de roulement de 24 heures. Cette quantité peut être mise à jour à tout moment cependant n'importe quelle augmentation sera sujette à une période d'attente de 24 heures du temps où la demande est faite.
Pour changer votre limite de dépôt veuillez entrez en contact avec les services à la clientèle par l'intermédiaire de la section d'aide de notre site Web.

Seulement au-dessus 18s

Il est illégal pour quelqu'un qui est au-dessous de 18 ans à jouer. Nous nous réservons le droit de demander la preuve de l'âge de n'importe quel client et d'effectuer des contrôles pour vérifier les informations fournies. Des comptes de client peuvent être suspendus et des fonds être retenus jusqu'à ce que la preuve satisfaisante de l'âge soit fournie. L'âge de jeu légal varie selon le pays et nous vous conseillons d'effectuer la recherche locale.
Afin d'éviter le jeu illégal nous pouvons entreprendre une recherche avec un tiers afin de vérifier que vous avez 18 ans ou plus. Nous, cependant, demanderions que, pour empêcher l'abus potentiel, vous maintenez confidentiels votre numéro de compte, nom d'utilisateur et mot de passe.

Contrôle Parentale

Il y a un certain nombre d'applications de tiers disponibles que les parents ou les gardiens peuvent employer pour surveiller ou limiter l'utilisation de l’accès de leur ordinateur à l'Internet. Ceux-ci incluent:

• Le logiciel de filtrage Net Nanny protège des enfants contre impropre contenu de Web : www.netnanny.com emplacements à bloquer : www.cybersitter.com
• Logiciel de filtrage CYBERsitter permette à des parents d'ajouter leurs propres sites à bloquer : http://www.netnanny.com